नई दिल्ली: भारतीय रेलवे द्वारा जारी किया गया WhatsApp हेल्पलाइन नंबर का इन दिनों गलत इस्तेमाल किया जा रहा है। दरअसल हाल ही में वेस्टर्न और सेंट्रल रेलवे ने अपना WhatsApp हेल्पलाइन नंबर (9004499773 और 9987645307) जारी किया था। इसपर काम की बात न करके यात्री गुड मॉर्निंग और गुड नाइट व फनी जोक्स भेजे रहे हैं, जबकि यह सर्विस यात्रियों की सुविधा के लिए शुरू की गयी है।
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गौरतलब है कि रेलवे ने स्वच्छ भारत अभियान को बढ़ावा देते हुए और यात्रियों की सुविधा को देखते हुए WhatsApp हेल्पलाइन नंबर जारी किया है। ताकि रेल से सफर करने वाले यात्री इसपर ट्रेन की साफ -सफाई से जुड़ी अपनी बता कह सकें। लेकिन ऐसा न करके वो फनी मैसेज भेज रहे हैं। इस हेल्पलाइन नंबर को शुरू हुए 10 दिन हो गए है और अबतक सिर्फ 25 शिकायत ही दर्ज करायी गई है, जिसमें 23 शिकायत वेस्टर्न रेलवे के पास और 2 शिकायत सेंट्रल रेलवे के पास आई हैं।
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अगर आंकड़ों के मुताबिक, इस साल जनवरी में सबसे ज्यादा गुड मॉर्निंग मैसेज भेजने में भारतीय सबसे आगे हैं। इतना ही नहीं, नए साल पर 100 करोड़ से ज्यादा मैसेज एक साथ भेजे गए थे, जिसकी वजह से WhatsApp के सर्वर में दिक्कत आ गयी थी। वहीं फर्जी और भड़काउ मैसेज सेंड करने में भी भारतीय सबसे आगे पाये गए है और यही वजह है कि WhatsApp ने अपने नियम में बदलाव करते हुए फारवर्ड मैसेज की सीमा कम करने का फैसला लिया। यानी अब किसी भी मैजेस को सिर्फ 5 बार ही फारवर्ड कर सकते हैं। गौरतलब है कि इन दिनो व्हाट्सएप अाए दिन अपने फीचर में बदलाव कर रहा है ताकि यूजर्स को किसी प्रकार की दिक्कत न हो सकें।
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