नई दिल्ली: अगर आप Samsung का कोई मोबाइल इस्तेमाल करते हैं तो यह ख़बर आपके लिए है। बता दें, इस कंपनी के फोन में वायरस आ गया है। सैमसंग मोबाइल के कुछ यूज़र्स ने यह शिकायत की है कि फोन का स्टॉक मेसेजिंग ऐप यूज़र्स की पर्सनल लाइब्रेरी से उनकी फोटोज उनके कॉन्टैक्ट में सेव किसी भी नंबर को भेज रहा है। इसकी शिकायत रेडिट और सैमसंग के ऑफिशियल फोरम पर की जा रही है। वहीं, कुछ यूज़र ने इसकी जानकारी देते हुए बताया है कि उसके सैमसंग मोबाइल ने उसकी सारी फोटो गैलरी उसकी गर्लफ्रेंड या उसकी पत्नी को भेद दी है।
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मीडिया रिपोर्ट की माने तो, इसकी शिकायत मिलने के बाद कंपनी ने यह बात स्वीकार कर ली है और सैमसंग से प्रभावित यूज़र्स से उनके कस्टमर सपोर्ट से संपर्क करने के लिए कहा है। यह फोटो सैमसंग के स्टॉक टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप पर भेजे गए हैं। सैमसंग मोबाइल के इस समस्या को लेकर कुछ यूज़र्स का कहना है कि हाल में हुए T-Mobile अपडेट के कारण ऐसा हो रहा है। इस अपडेट में एडवांस्ड टेक्सटिंग फीचर, लाइक रीड रिसीट और इंडीकेटर जैसे फीचर हैं। हालांकि, T-Mobile का कहना है कि यह T-Mobile के कारण नहीं हो रहा।
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Samsung के इन स्मार्टफोन यूज़र्स ने की सबसे पहले शिकायत
इस वायरस की जानकारी सबसे पहले Samsung Galaxy S9 और Galaxy S9 Plus के यूज़र्स ने रेडिट पर दी। इसके अलावा कंपनी के Galaxy Note8, Galaxy8, Galaxy S8 प्लस समेत कई और मोबाइल शामिल हैं। वहीं, शिकायत मिलने पर सैमसंग ने इस दिक्कत को स्वीकार करते हुए कहा है कि हमारी टेक्निकल टीम इस समस्या पर काम कर रही है। साथ ही कंपनी ने कस्टमर्स को 1–800-SAMSUNG पर संपर्क करने के लिए कहा है।
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